Mỗi mặt hàng, tùy chất liệu sản phẩm chúng ta cần chú ý khi giặt. 

+ Nên giặt riêng sản phẩm khi mới lấy về

Những sản phẩm là áo thun chứa thành phần cotton lớn thì rất dễ ra màu (trừ những sản phẩm cầm màu).

+ Tránh phơi áo quần giữa trời nắng gắt

Trời nắng gắt sẽ dễ làm hư và phai màu chất liệu trên áo.

+ Chú ý nhiệt độ khi ủi 

Khi ủi, nên tăng nhiệt độ từ nhỏ đến lớn. Tránh bật số lớn mà dễ cháy áo.

+ Bảo quản sản phẩm bình thường

Bảo quản sản phẩm trong tủ hoặc treo trên kệ như những sản phẩm bình thường khác.

Các sản phẩm may từ Đồng phục Chiến Thắng điều được bảo hành theo chế độ của công ty.

+ Bảo hành 100% nếu may sai thiết kế

Khi đặt may, nếu chúng tôi may sai thiết kế đã thống nhất với khách hàng. Chúng tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm 100% mà khách hàng không có rủi ro nào cả.

+ Bảo hành sai, thiếu, tróc hình in

Hình in logo, nhãn hiệu và nhận diện. Có xuất hiện bong tróc, hình in sai, thiếu thì chúng tôi sẽ bảo hành miễn phí mà bạn không chịu thêm bất kỳ chi phí nào.

+ Bảo hành đường may

Thiếu, sót đường chỉ. Xin bạn hãy thông báo lại với chúng tôi. Chúng tôi sẽ làm lại cho bạn một cách tốt nhất.

+ Lỗi do chúng tôi

Bất kỳ những sản phẩm nào mà chúng tôi làm cho bạn không hài lòng. Điều là do lỗi của chúng tôi, chúng tôi thành thật xin lỗi bạn về điều đó. Và sẽ bảo hành tốt nhất cho bạn. Hoàn toàn yên tâm bạn nhé!

CHÍNH SÁCH LÀM VIỆC

Đặt biệt trong thời điểm dịch bênh Covid -19 như hiện nay. Chính phủ đang khuyến khích hạn chế đi lại và tiếp xúc trực tiếp, nên chúng tôi ưu tiên làm việc qua các kênh online hơn là gặp trực tiếp (trừ trường hợp đặc biệt).

Các kênh khuyến khích làm việc: Điện thoại, Zalo, Facebook, Email, Line, Twitter, Viber,....

THANH TOÁN

Hạn chế dùng tiền mặc, ưu tiên khách hàng chuyển khoản ngân hàng hoặc qua các ví điện tử,....

Qui trình làm việc chung của Đồng phục WIN:

+ Tiếp nhận thông tin và yêu cầu của khách hàng.

+ Mô phỏng Thiết kế sản phẩm để khách hàng hình dung trên file ảnh.

+ Lựa chọn chất liệu phù hợp theo yêu cầu.

+ Cọc đơn hàng và tiến hành sản xuất.

+ Kiểm tra hàng kỹ trước khi đóng gói.

+ Giao hàng miễn phí và Bảo hành sản phẩm.

Tuy nhiên, tùy theo từng đơn hàng mà chúng ta cần có cách thực hiện linh động.

+ May mẫu miễn phí, khi khách có yêu cầu.

+ Thiết kế theo yêu cầu. Đa dạng sản phẩm.

+ Chất liệu đa dạng để may đồng phục khác nhau, dễ dàng lựa chọn cho phù hợp.

+ In - Thêu đẹp. Miễn phí In - Thêu trọn gói.

+ Vận chuyển miễn phí toàn quốc.

Thời gian sản xuất được tính từ ngày chốt đơn hàng đến ngày giao hàng. 

Vì đảm bảo chất lượng sản phẩm được tốt nhất trước khi giao đến tay khách hàng. Chúng tôi khuyên khách hàng nên đặt hàng sớm để thuận tiện trong quá trình làm việc. 

Thời gian sản xuất từ 20 - 30 ngày (tùy thuộc số lượng và kiểu may các đơn hàng). 

Ngoài ra, với các đơn gấp thì chúng tôi sẽ tăng ca để sản xuất để kịp tiến độ của khách hàng và khách hàng phải bù thêm tiền tăng ca (nếu có).